配送・送料について

クリックポスト
全国一律 210円

サイズ;長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cmまで、重さは1kg以内の商品
クリックポストサイズ

※お届け先のご住所は枝番・建物名・部屋番号まで正確にご記入願います。記入漏れは誤配・不着・遅延の原因となります。
※クリックポストは、お手渡しでのお届けではなくお届け先ポストへの投函となります。
※この配送方法では、万一配送途中に事故があった場合でも、内容物の損害賠償については、弊社・日本郵便共にご対応できませんのであらかじめご了承ください。 
レターパックプラス
全国一律 510円

サイズ;レターパックプラスの封筒に入る大きさの商品

※レターパックプラスは、お手渡しでのお届けとなります。配達日時のご指定はできません。
※配達時ご不在の場合は、ご不在票の指示に従い、再配達またはお近くの郵便局にてお受け取りくださいませ。
※この配送方法では、万一配送途中に事故があった場合でも、内容物の損害賠償については、弊社・日本郵便共にご対応できませんのであらかじめご了承ください。 
宅配便(ゆうパック)
地域別料金

サイズ;たて+よこ+高さの合計が100cmの箱に入る大きさの商品

北海道      ¥600
東  北     ¥850
関東・甲信越   ¥950
北陸・東海    ¥1,000
関  西     ¥1,050
中国・四国・九州 ¥1,310
沖  縄     ¥1,310
(沖縄県は大きさに応じ別途離島料金がかかることがあります)がかかることがあります)

※宅配便は、お手渡しでのお届けとなります。ご希望の配達日時をご指定頂けます。
※配達時ご不在の場合は、ご不在票の指示に従い、再配達にてお受け取りくださいませ。
※この配送方法には、日本郵便が定める補償がついています。
詳しくはこちらをご覧ください。 
代金引換郵便(普通郵便)
重量別料金

サイズ;3kg以内の商品

〜 50g  ¥200
〜 100g  ¥270
〜 200g  ¥310
〜 450g  ¥440
〜 950g  ¥630
〜1750g  ¥1300
〜3000g  ¥1700

※上記送料に別途代引き手数料がかかります。
※代金引換郵便は、お手渡しでのお届けとなります。配達日時のご指定はできません。
※配達時ご不在の場合は、ご不在票の指示に従い、再配達またはお近くの郵便局にてお受け取りくださいませ。
※お支払いは現金のみです。
※この配送方法では、万一配送途中に事故があった場合でも、内容物の損害賠償については、弊社・日本郵便共にご対応できませんのであらかじめご了承ください。 
代金引換便(ゆうパック)
地域別料金

サイズ;たて+よこ+高さの合計が100cmの箱に入る大きさの商品

北海道      ¥600
東  北     ¥850
関東・甲信越   ¥950
北陸・東海    ¥1,000
関  西     ¥1,050
中国・四国・九州 ¥1,310
沖  縄     ¥1,310
(沖縄県は大きさに応じ別途離島料金がかかることがあります)

※宅配便は、お手渡しで代金と引換のお届けとなります。ご希望の配達日時をご指定頂けます。
※配達時ご不在の場合は、ご不在票の指示に従い、再配達にてお受け取りくださいませ。
※お支払いは現金のみです。
※この配送方法には、日本郵便が定める補償がついています。
詳しくはこちらをご覧ください。 

支払い方法について

クレジット決済

弊社提携のイプシロン株式会社のシステムを使用しています。
弊社からお知らせする正式見積画面をご確認いただいた後、イプシロン社の決済画面へ移動します。
●クレジットカード決済は、【JCB】【VISA】【MASTER】【DINERS】【AMEX】がご利用いただけます。
●お支払い回数は1回のみとなります。リボ払い、分割払いには対応しておりません。
●クレジットカード情報の入力は、お申し込み内容の確認後、イプシロン株式会社の「クレジットカード決済のお申込み」画面にてお願いいたします。
  なお、お客様のクレジットカードの情報は、弊社には送信されません。イプシロン株式会社が厳重に管理いたします。
●クレジットカード会社の利用明細には「Chiemoku online」と表示されます。
※一部のカード会社の利用明細には「インターネット イプシロン」と表示されます。
●クレジットカード決済手数料は弊社が負担いたします。(無料)
●決済お手続きの完了を持ちましてご注文の確定とさせて頂き、確定より原則1週間以内に商品を発送いたします。
●代金は、商品代金(+消費税)+送料です。 
後払い.com
後払い.comのシステムを使用しています。
●お支払方法は、【銀行振込】【ゆうちょ銀行/郵便局】【コンビニ支払】がご利用いただけます。
●代金は、商品代金(+消費税)+送料+後払い手数料200円です。
●ご注文毎に与信審査があり、結果によっては、後払い決済のご利用ができない場合がございます。その場合は、Chiemoku onlineよりメールもしくはお電話にてお知らせ申し上げますので、別の方法によるお支払いにご協力くださいませ。
●決済お手続きの完了(=後払い.comからの与信OK)を持ちましてご注文の確定とさせて頂き、確定より原則1週間以内に商品を発送いたします。
●Chiemoku onlineからの「商品発送のご案内」メールとは別に「後払い.com(株式会社キャッチボール)」から「お客様情報」にご登録のメールアドレスへ請求書発行のご案内メールが届きます。
●商品到着の翌日〜遅くとも1週間以内に、「後払い.com(株式会社キャッチボール)」からお客様へ、各種お振込み用紙の付いたご請求書を「お客様情報」にご登録の宛先へ送付いたします。お受け取りになりましたら、まずは速やかにご請求書の金額・期日・支払方法等をご確認いただき、ご請求書記載の内容でお支払い下さいますようお願いいたします。
※まれに商品お届けと前後して先にご請求書が届く場合がございます。ご了承ください。

※ご注文時のご注意※
ご請求書は、「お届け先」ではなく「ご注文者様」へ届きますので、直送ギフトにもご利用いただけます。ただし、記入間違い等でご注文者様のご住所に不備があった場合は上記の限りではありません。
ご注文者様・お届け先様共に、記入間違いの無いよう、どうぞご注意下さいませ。 
代金引換便(普通郵便)
●ご注文いただいてから1週間以内に発送いたします。
●普通郵便代引きでお送りします。
●到着時に、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
●代金は、 商品代金(+消費税)+重量別送料+代引き手数料¥400です。
●商品の配送先とご注文者が違う場合、代金引換便はご利用いただけません。 
代金引換便(ゆうパック)
●ご注文いただいてから1週間以内に発送いたします。
●ゆうパック代引きでお送りします。
●到着時に、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
●代金は、 商品代金(+消費税)+地域別送料+代引き手数料¥500(3万円以上10万円以下は700円)です。
●商品の配送先とご注文者が違う場合、代金引換便はご利用いただけません。 

返品について

返品期限
お客様都合による返品は、原則としてお受け致しかねます。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
チエモク株式会社 
運営統括責任者名
三島 千枝 
郵便番号
0010930 
住所
北海道札幌市北区新川777-2 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料がかかります。決済の方法により、代引き手数料、決済手数料がかかる場合があります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご連絡なく、ご注文後7日間決済が完了しない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
代金引換/クレジットカード決済/後払い決済 
お支払い期限
お支払い方法ごとに異なります。詳しくはこちらをご覧ください。 
サービス名
Chiemoku online [チエモクオンライン] 
電話番号
011-790-7012 ※営業目的のお電話はご遠慮願います。 
公開メールアドレス
shop@chiemoku.com 
ホームページアドレス
http://www.chiemoku.co.jp