初めましてのお客様へ


1;ようこそ
2;会員特典について
3;お買いものの流れ
4;お名前入れのオプションについて
5;ギフトのオプションについて
6;お買い物ガイド

 

私たちチエモク株式会社は、札幌の小さな木工クラフト工房です。
作るものは家具ではなく、暮らし周りの小物たち。携帯ストラップやアクセサリー、名刺入れにボールペン、時計や写真立て、そしてスプーンやうつわ、お盆などの食器類。
北海道の森の恵みを活かしたいとの思いで、アイディアと遊び心、そして長く使えることを大切に考えた、自社デザイン自社製作の製品を、皆さまにお届けします。

 

【1】ショッピング画面から、ご購入希望の商品をご選択いただき、"カートに入れる"のボタンを押してください。商品がショッピングカートに入ります。他の商品を追加したい場合は"買い物を続ける"のボタンを押すとお買い物ページへ戻ります。

【2】ご希望の全ての商品がショッピングカートに入りましたら、ページ右上の"カート"ボタンを押し、ショッピングカートページへ進んでください。
カートページで表示されている事項に間違いがなければ”次へ進む”を押してください。

【3】「(1)入力」のページが表示されます。
お届け方法の選択、決済方法の選択、それに伴いお名前、ご住所等必要事項を入力していただき、”注文内容を確認する”を押してください。

【4】「(2)確認」のページが表示されます。
このページの記載内容がお客様のご注文内容です。再度しっかりとご確認いただき、お間違いなければ”注文する”を押してください。

【5】「(3)完了」のページが表示されましたら、ご注文は無事完了です。その時点で、ご登録のメールアドレスに、「[Chiemoku online]ご注文確認メール(自動配信)」という題名のメールが自動で送信されます。
このメールが届いていない場合は、ご注文手続きが完了していない可能性があります。必ずご確認ください。
※迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、受信拒否設定をしている場合は受け取れない場合がございます。あらかじめ「shop@chiemoku.com」からのメールを受信できるようにご設定頂いた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。

【6】ご注文完了後、オンラインショップの営業時間(平日10時〜15時)に受付させていただき、そこから直ちに発送手続きに入らせていただきますが、在庫状況や名入れ・包装作業の有無・ご注文の混み具合により前後することをご了承くださいませ。
通常、ご注文受付より一週間以内の発送とさせていただきます。
発送の際には、「[Chiemoku online]商品を発送いたしました」という題名のメールをお送りし、発送方法と送り状番号をお知らせ申し上げます。
 
 

Chiemoku online では、会員特典としてポイントシステムを導入しています。

【特典その1】
税抜き100円のお買い物につき3ポイント差し上げます。
300ポイントたまるごとに300円分のお買い物にご利用頂けます。

【特典その2】
会員登録後初めてのお買い物時に、「これからよろしくお願いします」の気持ちを込めて、300ポイントを差し上げます!

【特典その3】
会員様限定のメールマガジンを発行しており、年に2回(原則)大変お得なクーポンの発行や、会員様限定のセールなど、お得な情報が満載です!

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お名前入れオプションにつきましては、別ページにてご説明させていただいております。
こちらをご参照ください。
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